不在だったので荷物が近所のPaketshopに届いた！っていうことありますよね。
はじめは取りに行くことがストレスだったのですが、
同じアパートの不在がちな隣人に届けられるより、営業時間内であれば確実に店員がいて受け取れるPaketshopの方が便利だなと思うようになりました。
そんなPaketshopで使えるドイツ語をまとめました。
荷物を受け取る時
客： Guten Tag, ich würde gerne mein Paket abholen.
こんにちは。荷物の受け取りをしたいです。
※不在表の紙か、スマホアプリで情報を見せるとスムーズです。店員： Hallo. Haben Sie eine Sendungsnummer dabei?
こんにちは！荷物の追跡番号はお持ちですか？客： Ja, hier ist die Nummer.
はい、こちらが番号です。店員：Haben Sie einen Personalausweis?
身分証はある？客： Ja.
はい。店員： Hier ist Ihr Paket. Bitte hier unterschreiben.
これがあなたの荷物です。ここに署名してください。客： OKay... bitte schön.
OK、どうぞ。
返送したいとき
Paketshopは荷物を返送したい時にも使えます。
だいたい通販で何か買うと返送用ラベルが入っているので、それを箱に貼ってPaketshopに持ち込むだけです。
客： Ich möchte dieses Paket zurückschicken.
この荷物を返送したいです。
その他トラブル
他にも実際にあったトラブルの時に使ったドイツ語を紹介します。
店員：Für die Abholung des Briefes müssen Sie eine zusätzliche Gebühr bezahlen.
受け取りには追加料金が必要です。客： Warum ist das so?
どうしてですか？店員：Für diesen Brief aus Frankreich reicht das Porto nicht aus.
このフランスからの手紙は、切手代が不足しています。
店員： Es scheint, dass das Paket noch nicht eingetroffen ist. An welchem Tag ist es angekommen?
まだ荷物は届いてないようです。それはいつ届きましたか？客： Es scheint, dass es gestern angekommen ist.
昨日届いたようです。店員： Können Sie morgen wiederkommen?
明日また来てもらえますか？客： Verstanden.
わかりました。
※次の日も荷物が届いていないと言われることになるとは、この時は思ってもいなかったのだ――
トラブルが起きると不本意ですがドイツ語が上達する気がします。
他にも面倒なトラブルがあれば教えてください！
